Generelt
- For hver invitasjon kan du sette en fast ventetid f?r det sendes en automatisk p?minnelse. Denne kan brukes b?de ved enkeltinvitasjoner og ved invitasjoner i serie.
- Uansett n?r en respondent inviteres til ? svare, vil tjenesten holde rede p? antall sendte invitasjoner, eventuelle automatiske p?minnelser og status for leverte svar.
- Dersom en respondent ikke svarer p? en invitasjon, vil svarer likevel f? en ny invitasjon etter det definerte intervallet. Alle invitasjoner gir tilgang til ? svare s? lenge skjemaet er ?pent.
- Dersom du har invitert respondenter f?r du definerer repeterende invitasjoner, vil oppsettet ogs? bli aktivert for de som er invitert tidligere. De vil motta like mange invitasjoner totalt.
- Nye invitasjoner blir sendt ut p? samme klokkeslett som f?rste invitasjon ble sendt ut.
- Dersom du legger inn automatisk p?minnelse p? et repeterende skjema, er det lurt at denne p?minnelsen skjer f?r ny invitasjon blir sendt ut. Dette er ikke et teknisk krav fra tjenesten, men vil virke ryddigere for respondentene siden de repeterte invitasjonene ikke er nummerert internt.
Oppsett av repeterende invitasjoner
Oppsettet av dette b?r gj?res f?r du sender noen invitasjoner for skjemaet. G? til siden for administrasjon av invitasjoner, og klikk lenken Invitasjonsinnstillinger. Deretter klikker du Repeterende invitasjoner.
Her kan du angi hvor mange invitasjoner en respondent skal f? totalt og med hvilket intervall de skal sendes ut. Klikk p? Lagre n?r du er ferdig.
Du kan bare sette opp hele dager som intervall mellom utsending av nye invitasjoner. Invitasjonene vil bruke den teksten som til enhver tid ligger under valget Invitasjonstekst i e-post.
Automatiske p?minnelser
Det er f?rst etter at du har sendt ut invitasjoner at du f?r se seksjonen P?minnelser over listen med inviterte.
Klikk p? lenken P?minnelsesinnstillinger. Nederst i dialogen finner du lenken for Automatisk p?minnelse. Her kan du angi antall dager f?r utsending av en automatisk p?minnelse etter en invitasjonen er sendt ut.
P?minnelse blir bare sendt til de som ikke har levert svar, og sendes bare én gang. P?minnelser vil bruke den teksten som til enhver tid ligger under valget P?minnelsestekst i e-post.
Dersom du ?nsker ? sende ut flere p?minnelser utenom kan du gj?re det manuelt ved ? trykke p? "Send p?minnelser til alle" knappen fra "Oversikt over inviterte". Du har muligheten til ? redigere tekst f?r utsending her.
Ring oss
Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-support@uio.no.
G? til e-postBook et videom?te over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videom?te