Hva er Request Tracker (RT)?
- RT er UiOs saksbehandlersystem.
- Tjenesten brukes b?de for eksterne og interne henvendelser.
Henvendelser kommer til RT via e-post, men man kan ogs? registrere saker direkte i systemet ved mottak av telefonhenvendelser, personlig oppm?te og lignende.
- Har du sendt inn sak til UiO og mottatt et automatisk svar fra RT? Se denne veiledningen for mer informasjon.
Ta i bruk
RT kan brukes av alle ansatte ved UiO. Informasjon om bestilling finner du lenger ned p? siden, under Hjelp.
Hva kan lagres i RT?
Finn veiledninger for RT
S?k i veiledningene