English version of this page

Nullstille en Intune-maskin

Nullstilling fra Company Portal

Reset fra Company Portal fjerner personlige filer, apper og innstillinger, og bruker PCens originale innstillinger p? nytt. Etter nullstilingen er PC-en klar til at neste bruker kan logge p? og ta den i bruk.

Hvor lang tid tar prosessen?

Det kan ta opp til 5 minutter ? starte prosessen. Deretter tar maskinen en omstart. Hele prosessen kan ta opp til 30 minutter.

Sett i gang Reset

 

  1. Start Company Portal fra Startmenyen
  2. Trykk p? Devices
    Devices i menyen
  3. Velg din PC.

    NB! Pass p? at det st?r "THIS DEVICE"
    Bildet kan inneholde: rektangel, font, parallell, sirkel, magenta.
  4. Trykk f?rst p? Actions, deretter Reset
    Reset i Actions-menyen
  5. Trykk Reset
    klikk p? reset-knappen
  6. Start en sync, s? starter nullstillingen nesten med en gang.
Kontakt brukerst?tte:

Ring oss

Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.

Telefonnummer: 22 84 00 04

Send inn sak til oss

Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-support@uio.no.

G? til e-post

Book et videom?te over Zoom

Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.

Book et videom?te

Chat med oss

V?r chat er bemannet mellom 09:00 og 16:00 p? hverdager.

?pne chat
Publisert 16. apr. 2020 11:29 - Sist endret 31. mai 2024 12:41