IT-hjelp – felles kontaktpunkt for all brukerst?tte for IT p? UiO
IT-hjelp er felles kontaktpunkt for all brukerst?tte for IT p? UiO. Her kan alle studenter og alle ansatte og tilknyttede henvende seg hvis de har sp?rsm?l eller problemer med IT-tjenestene p? UiO, uavhengig av hvilket fakultet eller enhet de studerer eller jobber ved.
Hjelp og veiledning med UiOs IT-tjenester
?pningstider og kontakt v?r 2025
Telefon:
Hverdager: 08:30–17:00
L?rdager: 10:00–15:00
E-post:
Mandag - Torsdag: 07:00–20:00
Fredager: 07:00–18:00
L?rdager: 10:00–16:00
Chat:
Hverdager: 09:00–16:00
- Telefon: 228 40 004
- E-post: it-hjelp@uio.no
- Bestill veiledningstime
- Av og til er det mange som ringer, s? for ? unng? ventetid p? telefon, s? send en e-post om du trenger hjelp.
- Vi tilbyr ogs? hjelp via chat. N?r chat er ?pent er det en r?d boble tilgjengelig til h?yre p? denne siden.
- Det er mulig ? avtale m?te med en supportoperat?r ved spesielle behov, oppm?te i Ekspedisjonen i 3. etasje i Kristen Nygaards hus (Gaustadalleen 23A) etter avtale. Avtalen vil bookes i 澳门葡京手机版app下载 med en av operat?rene i IT-hjelp
- N? tilbyr vi ogs? veiledningstimer over Zoom hvis du har flere IT-relaterte problem du ?nsker ? f? l?st.
Driftsmeldinger
Om det er eller nylig har v?rt problemer med en tjeneste, kan du lese om det her.
Interne sider
Supportoperat?rene har egne internsider de bruker i arbeidet. Informasjonen er adgangsbegrenset.