English version of this page

Tofaktorautentisering i Educloud

Hvis du ikke har ID-porten, men trenger en (ny) engangskode, ta kontakt med prosjektets administrator og se i stedet f?lgende veiledning: Tilbakestilling av passord og OTP for internasjonale brukere.

F?r du starter trenger du en autentiseringsapp p? mobilen som genererer engangskoder. Det finnes mange slike, men vi anbefaler Microsoft Authenticator.

For ? f? tilgang til tofatorautentisering for innlogging i Educloud m? du sette opp en engangskode-generator for kontoen din. Dette gj?res ved ? scanne en QR-kode som du f?r via selvbetjeningsportalen i Educloud.

  1. G? til selvbetjeningsportalen (selfservice.educloud.no)
  2. Under Your Personal Data, klikk OTP.
  3. Logg inn med Educloud brukernavn, passord og OTP eller ID-porten.
    • Hvis du ikke har ID-porten, men trenger ny engangskode, ta kontakt med prosjektets administrator for ? ordne tilbakestilling av OTP.
  4. Klikk Set new OTP.
  5. Du vil n? se en side med en QR-kode.
  6. ?pne autentiseringsappen p? mobilen din.
    • Hvis du ikke har brukt appen f?r, trykk Get started.
    • Hvis du allerede bruker autentiseringsappen, trykk pluss-ikonet (+) ?verst til h?yre for ? legge til en ny forbindelse/tofaktorkode.
  7. Velg Annen (Google, Facebook, e.l.). Mobilkameraet ditt vil da ?pnes opp.
  8. Skann QR-koden som vises i nettleseren p? PC-en.
    • Tofaktorkoden for Educloud legges da til nederest i listen i autentiseringsappen (navnet kan variere).
    • Autentiseringsappen genererer en ny engangskode for hvert 30. sekund.
  9. N?r oppf?ringen er synlig i autentiseringsappen, er oppsettet fullf?rt. Du kan gjerne logge ut og pr?ve ? logge inn igjen for ? bekrefte at alt fungerer.
S?k i veiledningene
Kontakt brukerst?tte:

Ring oss

Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.

Telefonnummer: 22 84 00 04

Send inn sak til oss

Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.

G? til e-post

Book et videom?te over Zoom

Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.

Book et videom?te

Chat med oss

V?r chat er bemannet mellom 09:00 og 16:00 p? hverdager.

?pne chat
Publisert 28. feb. 2022 - Sist endret 22. okt. 2025