F?r du starter trenger du en autentiseringsapp p? mobilen som genererer engangskoder. Det finnes mange slike, men vi anbefaler Microsoft Authenticator.
- Last ned og installer Microsoft Authenticator for din mobiltelefon. Last ned fra App Store (iPhone) eller fra Google Play (Android)
- Last ned og installer Google Authenticator for din mobiltelefon. Last ned fra App Store (Iphone) eller fra Play Store (Android)
For ? f? tilgang til tofatorautentisering for innlogging i Educloud m? du sette opp en engangskode-generator for kontoen din. Dette gj?res ved ? scanne en QR-kode som du f?r via selfservice.educloud.no.
- Logg inn p? selfservice.educloud.no via PC eller nettbrett.
- Velg Change your OTP.
- Logg inn med Educloud brukernavn, passord og OTP eller ID-porten.
- Du blir da sent til en side med en QR-kode.
- ?pne autentiseringsappen p? mobilen din.
- Hvis du ikke har brukt appen f?r, klikk Get started
- Hvis du har brukt autentiseringsappen f?r, klikk p? pluss-ikonet nederst til h?yre for ? legge til en ny forbindelse/tofaktorkode.
- Velg Annen (Google, Facebook, e.l.). Mobilkameraet ditt vil da ?pnes opp.
- Skann QR-koden som vises p? PC/nettbrett.
- Da vil tofaktorkoden for Educloud legges til nederst i lista i autentiseringsappen (ikke n?dvendigvis med akkurat det navnet)
- Autentiseringsappen genererer ny engangskode for hvert 30. sekund
- Fyll inn den 6-sifrede koden fra autentiseringsappen i feltet nederst p? siden.
Ring oss
Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-hjelp@uio.no.
G? til e-postBook et videom?te over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videom?te