Viktig:
Veiledningen under gjelder kun om du har e-postkontoen din i MS365. Alle kontoer p? UiO flyttes dit h?sten 2024. Er du usikker p? om du har e-posten i MS365, kan du sjekke det slik:
G? til →outlook.office.com. Hvis du ser et p?loggingsvindu og kan logge inn, er du flyttet. Blir du bedt om ? klikke p? en lenke for ? bli omdirigert, er du ikke flyttet.
For driftede enheter:
N?r kontoen din er ferdig flyttet til MS365, vil den gamle konfigurasjonsprofilen for mail automatisk bli fjernet fra maskinen din. Dette vil resultere i at UiO-kontoen i Apple Mail vil forsvinne, sammen med e-posten du har i postkassen.
Samtidig installerer driftsopplegget en ny konfigurasjonsprofil installert p? maskinen, og en ny ?UiO mail?-konto vil dukke opp. Denne vil ha et lite lyn symbol ved siden.
For ? sette den nye kontoen:
- Klikk p? lyn-symbolet bak kontonavnet.
- Du blir sendt videre til tofaktorautentisering. Logg inn med e-postadresse, autentiser deg, og g? videre.
- Vent til all e-post er lastet ned igjen p? enheten din. Kalendere oppdateres etter at all e-post er kommet p? plass, s? de kan ta noen tid f?r alt er tilbake.
Ring oss
Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.
Telefonnummer: 22 84 00 04
Send inn sak til oss
Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-support@uio.no.
G? til e-postBook et videom?te over Zoom
Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.
Book et videom?te