Nettredakt?rer i skvis

Dette kom frem i sp?rreunders?kelsen IHR-prosjektet Organisering av nettarbeidet gjennomf?rte blant UiOs rundt 100 nettredakt?rer i v?r.

M?let var ? kartlegge utfordringene knyttet til nettarbeidet, og resultatene viser seks hovedfunn:

• Mange redakt?rer jobber med nett i sm? stillingsbr?ker
• Uklar arbeidsdeling mellom grunnenheter, fakulteter og UiO sentralt
• Krysspress mellom linjeledelse og nettorganisasjonen
• Nettarbeidet er svakt forankret i ledelsen p? enhetene
• Manglende kontakt med studieredakt?r
• D?rlig integrasjon med ?vrig kommunikasjonsarbeid

¨C Funnene bekrefter plangruppens antagelser og sier mye om hvor vi finner utfordringene i dagens organisering. De bekrefter ogs? at det er n?r sammenheng mellom hvordan nettarbeidet er organisert og kvaliteten p? nettstedet, forteller webredakt?r Hildegunn Lunden.

Lave stillingsprosenter og liten kapasitet

Unders?kelsen viser at ¨¦n av fire nettredakt?rer jobber inntil 20 prosent med nettarbeid. N?rmere 60 prosent har ikke fastsatt hvor stor del av arbeidsdagen som skal brukes til dette arbeidet.

Over halvparten av redakt?rene oppga at den st?rste utfordringen er kapasitet til ? utf?re oppgavene. Dette gjelder s?rlig for dem som jobber p? institutter og sentre, hvor undervisningen og forskningen foreg?r og innholdsjobben er st?rst.

At UiO har over hundre nettredakt?rer i sm? stillingsprosenter er en utfordring, mener Lunden.

¨C Dette f?rer til at mange m? nedprioritere vedlikeholdsoppgaver. I tillegg varierer kompetansen og oppl?ringsbehovet blir stort. Hvordan kan man bli virkelig god p? oppgaver man sjelden utf?rer, sp?r Lunden?

Misn?ye med oppgavefordelingen

Unders?kelsen viser at det er misn?ye med hvordan oppgavene fordeles mellom institutter, fakulteter og UiO sentralt og redakt?rene p? institutter og sentre opplever krysspress. Fakultetsredakt?rene opplever at de har ansvar for grunnenhetenes resultater, men ikke myndigheten som skal til for at jobben blir gjort.

Speiler ikke strategiske m?l

Bare en av fem har faste m?ter med ledelsen om oppgaver knyttet til nettstedet. Mange av redakt?rene opplever at nettstedet i liten grad speiler enhetens viktige saker og m?l.

Mangler standarder og rutiner

I tillegg til sp?rreunders?kelsen har IHR-plangruppen kartlagt en rekke arbeidsprosesser.

 ¨C Vi har fulgt prosessen fra f. eks en avtale inng?s med et utenlandsk universitet til studenten finner informasjon p? nettet. B?de her og i andre sammenhenger har vi avdekket at vi kan jobbe p? en bedre m?te. Vi ser at faste rutiner og standarder mangler og at det er uklart hvem som er ansvarlig for at ting kommer p? nett, og ikke minst at innholdet oppdateres og fjernes n?r det ikke lenger er aktuelt, forteller Lunden.

Endringsforslag p? h?ring i h?st

Plangruppen gjennomg?r n? unders?kelsen og resultater fra kartlegginger og workshops.

Forslag til forbedringstiltak skal sendes p? h?ring til hele UiO senere i h?st. M?let er ? fremme et forslag for styret senest i mars 2013.