La det f?rst v?re sagt at kvaliteten p? tjenesten er viktig, og det er ikke alltid man skal velge det som er lettest ? f? gjennom. N?r det er sagt, s? g?r det letteste fortest.
Det er flere krav som m? oppfylles for ? kunne ta i bruk en tjeneste. Nedenfor finner du tips om noen av de viktigste kravene du m? ta hensyn til n?r du kikker p? en ny tjeneste. Det er selvf?lgelig ikke slik at du ikke kan ytre ?nsker om tjenester som ikke treffer blink p? punktene under, og du kan ogs? f? hjelp til ? sjekke ut tjenester om det er ting du ikke finner ut av selv, men st?r valget mellom flere tjenester kan disse tipsene gj?re livet lettere for b?de deg og oss.
Personopplysninger m? vernes
For personvernet er det gull dersom det ikke registreres personopplysninger eller det bare registreres for ansatte som selv ?nsker ? bruke tjenesten. Dersom det lagres personopplysninger utover dette m? vi ha en databehandleravtale, og selv om det bare registreres for ansatte som ?nsker ? bruke tjenesten b?r man ha en databehandleravtale. Navn og epost er eksempler p? persondata.
En databehandleravtale er lettest ? f? til dersom leverand?ren er fra EU, samt at det ofte er lettere ? f? til dersom tjenesten koster penger. Leverand?ren kan komme i erstatningsansvar, og det er lettere ? akseptere dersom man ogs? har en inntektsside.
Mer om personvern og databehandleravtaler
Universell utforming
Universell utforming betyr at tjenesten skal v?re tilgjengelig ogs? for mennesker med ulike funksjonshemninger. ? sjekke en tjeneste er komplisert, men det er et godt tegn dersom leverand?ren nevner WCAG (standard for universell utforming p? nett) eller begrep som "accessibility" eller "universal design".
S? n?r man vurderer tjenesten er det ikke nok at leverand?ren nevner WCAG eller forsikrer at tjenesten m?ter alle krav om tilgjengelighet. Selgeren reklamerer med universell utforming, men den viser seg ? bare v?re pynt for ? sikre et salg. Det kan enn? v?re mange hindringer i veien: UiO m? ta en grundig vurdering av tjenesten f?r den tas i bruk, og hvis tjenesten har for store tilgjengelighetsutfordringer kan den ikke tas i bruk eller piloteres.
Koster det penger?
Dersom et produkt koster penger og kostaden dekkes lokalt m? det foreligge godkjent finansiering for kj?pet og bestilling m? foretas i tr?d med UiOs alminnelige bestillingsrutiner.
Dersom kostnaden for UiO overstiger 100.000 kroner over en 4-?rs periode er det krav rundt anbud. Da skal det gjennomf?res en dokumentert konkurranse og gjerne ogs? en kunngjort konkurranse. Tjenester som kj?pes fra sektoren (typisk UNIT) eller inng?tte rammeavtaler er allerede konkurranseutsatt og rammes ikke av anbudsgrensen.
Videre er det en fordel at det finnes finansiering lokalt for tjenesten.
UiO benytter UNITs avtale med Crayon og de kan skaffe avtale p? sv?rt mange ulike typer programvare. USIT kan sjekke om tjenesten kan kj?pes via Crayon etter at du s?ker om ? ta i bruk tjenesten.
Blir det lettere ? ta i bruk en tjeneste hvis den er i bruk ved andre utdanningsinstitusjoner i Norge?
Ikke n?dvendigvis. Hver utdanningsinstitusjon m? ta sin egen vurdering av tjenesten (se prosessveilederen), og situasjonen og praksis for enkelte institusjoner kan variere. Med mindre UiO g?r sammen med flere institusjoner om felles innkj?p s? m? hele prosessen gj?res ved UiO.
Hvis det er felles innkj?p av en tjeneste: Hver utdanningsinstitusjon er systemeier av sin instans av tjenesten, og har ansvaret som f?lger rollen systemeier. Det kan v?re mulig ? 澳门葡京手机版app下载e med andre utdanningsinstitusjoner i noen oppgaver.
UiO har en prosess for ? s?ke om nye tjenester
Du er ikke alene i dette arbeidet. Se prosessen med ? ta i bruk/pilotere en ny tjeneste i undervisning eller forskning ved UiO for informasjon om prosessen og hvor du kan henvende deg for hjelp.