Viktig:
Veiledningen under gjelder kun om du IKKE har e-postkontoen din i MS365. Alle kontoer p? UiO flyttes dit h?sten 2024. Er du usikker p? om du har e-post i MS-365, kan du sjekke det slik:
G? til →outlook.office.com. Hvis du ser et p?loggingsvindu og kan logge inn, er du flyttet. Blir du bedt om ? klikke p? en lenke for ? bli omdirigert, er du ikke flyttet.
Ikke r?de data p? privat telefon
Merk: Hvis du sender eller mottar e-post med informasjon som kategoriseres som r?de data, kan du ikke synkronisere UiO-e-post til privat mobiltelefon. Se Klassifisering av data og informasjon for informasjon om hva som er r?de data og se Lagringsguiden, merknad 2 for punktet som sl?r fast at r?de data ikke kan synkroniseres til privat telefon.
Bruk Gmail-appen
For UiO-e-post kan du kun bruke Gmail-appen p? telefonen. Hvis du har brukt Gmail-appen med en annen konto, m? den gamle kontoen slettes, og den nye settes opp.
Ikke redigerbare kalenderoppf?ringer
Enkelte kontoer har kalenderoppf?ringer som ikke kan redigeres eller endres. Veiledningen nedenfor er oppdatert for ? fikse problemet. Hvis du allerede har satt opp UiO-e-post p? telefonen og har ikke-redigerbare kalenderhendelser, kan du slette oppsettet og sette opp p? ny med denne veiledningen.
Slik setter du opp UiO-e-post p? privat Android-mobil
NB! Veiledningen kan avvike noe avhengig av telefonprodusent, modell, og Android-versjon.
- ?pne Gmail-appen
- Hvis dette er f?rste gang du bruker Gmail-appen, f?r du opp en velkomstskjerm. Klikk p? Hopp over, og du vil f? se knappen Opprett ny epostkonto (Fortsett til pkt 4.)
- Dersom du har en eksisterende konto satt opp. Klikk p? konto-ikonet, deretter velger du Administrer kontoer p? enheten
- Velg din eksisterende UiO konto, og velg Slett konto.
- Trykk p? Legg til konto, og velg Exchange konto.
- Skriv inn din "Prim?re mailadresse", eksempel "f.m.etternavn@usit.uio.no".
- Er du usikker p? din prim?re adresse, finner du den p? Brukerinfo.uio.no
- Du blir tatt til UiOs UHAD-p?loggingsside. Her er din prim?re adresse fylt ut, men denne m? du endre til formen "brukernavn@uio.no", og deretter skrive passordet ditt. Klikk deretter Logg p? (Sign in).
(Dersom du har aktivert passwordless, vil du f? en melding om at noe feilet. Klikk da p? lenkene "Bruk passord" som st?r under innloggingsboksen)
- Verifiserer oppsettet med number matching eller seks sifret kode.
NB! Noen opplever at man blir avkrevd tofaktorautentisering p? ny etter autentisering. Dette er en feil. Du kan enten avslutte appen og starte denne p? ny, eller gjennomf?re autentiseringen p? ny. I begge tilfelle blir du riktig innlogget.