[L?ST] Problemer med tr?dl?st nett

Har du problemer med ? koble til tr?dl?snettet? Se brukerveiledning for hva du kan gj?re:

Probleml?sing tilkobling til tr?dl?snettet.

Oppdatering 06.01.16:

Nytt sertifikat er lagt inn og man skal n? kunne koble til som vanlig til eduroam etter ? ha oppgitt inloggingsinformasjon. Dersom det ikke fungerer automatisk, eller man har Windows 7/Ubuntu m? man gj?re f?lgende:

P? eduroam.no/connect finnes en konfigurasjonsfil som automatisk setter opp eduroam p? nytt p? maskinen. For ? f? tak I denne filen uten internett m? man koble til det tr?dl?se nettet uioguest og f?lge linken til eduroam.no/connect. Veiledning for tilkobling til gjestenettet uioguest finnes p? www.uio.no/tjenester/it/nett/tradlost/hjelp/uioguest.html .

 

Opprinnelig melding:

Etter en oppdatering til ny sertifikatutsteder for tr?dl?s-nettilkobling i natt har en rekke maskiner f?tt problemer med sin tr?dl?se oppkobling.

Status per n?:

1. Du har en maskin som ikke er en del av sentralt driftsregime og som ikke har brukt den automatiske konfigurasjonen man f?r fra http://www.uio.no/tjenester/it/nett/tradlost/hjelp/uioconfigwlan/

  • Er du i den situasjonen, vil du sannsynlig vis f? opp en beskjed om et nytt sertifikat du kan godkjenne eller at du m? oppgi informasjon f?r tilkobling. Godkjenn nytt sertifikat eller oppgi brukernavn og passord. Om det ikke virker f?rste gang, kan det l?nne seg ? pr?ve et par ganger.
  • Om du ikke f?r opp beskjed om ? godkjenne nytt seritifkat, eller ny p?logging ikke hjelper, kan du hente ned nytt automatisk oppsett av nettverksinnstillingene. OBS: Du m? v?re administrator p? maskinen for ? bruke det automatiske oppsettet. Slik henter du ned nytt, automatisk oppsett.
  • Evt kan du fjerne eksisterende profil for tr?dl?snett, og lage en ny. Slik sletter du en profil og lager en ny.

2. En b?rbar maskin satt opp med UiOs driftsopplegg innmeldt i Active Directory er satt opp til ? foretrekke det tr?dl?se nettverket uioAD. Konfigurasjon for dette nettverket lar seg ikke endre med mindre IT-ansvarlig setter maskinen p? kablet nettverk, med en IP-addresse korrekt registrert med maskinens navn. Brukere som har dette problemet henvises til punkt 1 inntil videre. USIT vil onsdag 6. januar jobbe med en l?sning som lar oss sette dette via driftsverkt?yet SCCM.

3. Hvis du m? ha nett mens du venter p? assistanse fra lokal IT, s? kan du bruke gjestenettet. Les mer om gjestenettet.

Spesielt for Mac

  1. For de som har en uio-drevet maskin vil vi automatisk rulle ut ny konfigurasjon s? snart dette er gjort tilgjengelig.
  2. Hvis du har administratorrettigheter p? maskinen din kan du fikse dette selv ved gj?re f?lgende.

    1. ?pne Systemvalg
    2. G? til Profiler
    3. Slett profilen ?eduroam? ved ? markere den og klikke p? minus
    4. Koble til eduroam p? nytt
    5. Godta nytt sertifikat

    En mer n?yaktig veiledning vil bli publisert snarest for alle de som ikke har uio-drevet maskin.

USIT vil komme tilbake med mer informasjon n?r det er tilgjengelig.

Publisert 5. jan. 2016 14:03 - Sist endret 7. feb. 2020 16:40