Driftsmeldinger fra IT - Side 20
Vi opplever for tiden problemer med sertifikat til utskrift.uio.no, det jobbes med saken.
CurrentTime er nede pga. databaseproblemer. Det jobbes med ? f? tjenesten p? plass igjen.
Problemet er l?st ved ? restore CT-backup fra fredag 3. februar kl 16:04. CT-registreringer som er gjort etter denne tid m? gj?res p? ny.
SAP/HR-Portalen tas ned tirsdag 07.02.2017 kl 22 - 23 grunnet vedlikeholdsarbeid.
Tidligere denne uka fjernet vi Feide-tilgang for personer med tilknytningen TILKNYTTET/fagperson i Cerebrum/FS. Dette ble varslet til LK-alle p? e-post.
Det viste seg at dette gjaldt flere personer enn vi var klare over, grunnet en feil i v?rt utplukk. Disse personene vil ha mistet tilgang til en del IT-tjenester.
Vi har derfor rullet tilbake endringen, s? disse fagpersonene skal igjen ha tilgang til Feide.
Vi beklager ulempen og kommer tilbake til hvordan vi avvikler Feide-tilgangen til denne gruppen personer p? et senere tidspunkt.
Sp?rsm?l kan sendes til cerebrum-kontakt@usit.uio.no
Det er en feil hos Telenor som gj?r at noen samtaler ut og inn av UiO for tiden feiler. Alle samtaler internt p? UiO fungerer som normalt.
Telenor jobber med saken.
Edit: Telenor melder at feilen skal v?re l?st.
Vi jobber med ? finne en l?sning p? problemet. Vi beklager ulemper dette m?tte medf?re. Mer informasjon kommer s? snart vi har mer informasjon om problemet.
wiki.uio.no og journals.uio.no er nede fra 07:30 til ca 09:30 grunnet en databaseoppgradering.
Enkelte brukere opplever problemer med nettverket i fysikkbygget for ?yeblikket, ved at de sitter uten netttilgang. Vi jobber med ? l?se problemet forl?pende. Beklager det intrufne.
Oppdatering:
Det viste seg ? v?re et str?mbrudd som for?rsaket at nettverket datt ut, men dette er n? l?st.
Siden klk.10:40 idag oppstod en kommunikasjonsfeil mellom Cerebrum og AD serveren som tar seg av passordbyttene, Consent og Xpand integrasjonene, det jobbes med ? f? fikset denne snarest mulig!
Ble fikset 2017-01-19 15:55 .
Grunnet feil med en tjener ble noe e-post sendt til eller fra brukere ved UiO mellom fredag morgen og s?ndag kveld lagt i k? p? en tjener, men ikke levert. Problemet ble oppdaget 18:30 s?ndag kveld, og e-post ble fors?kt tvunget levert. E-post som hadde ligget i k? for lenge p? det tidspunktet ble ikke levert til mottaker, og avsender fikk en feilmelding.
Vi beklager ulempene dette har medf?rt.
Oppdatering mandag: E-post som ble transportert gjennom den p?virkede tjeneren p? fredag ble ikke levert, men avsender mottok en feilmelding i retur s?ndag kveld. Alle annen e-post skal ha blitt levert, noen litt forsinket. Dersom du fortsatt opplever problemer med e-post, ta kontakt med lokal IT.
Det skjedde str?mbrudd p? Blindern, l?rdag kveld rundt klokke 20:52. Str?mmen kom tilbake mellom klokke 22:10 og 22:30 og alt skal v?re OK n?.
NB: Dette er til info dersom noen vil lure p? hva som har skjedd n?r de kommer p? jobb i dag eller mandag morgen.
Grunnet utlegging av ny versjon og bytte av database, blir det nedetid i Epay – UiOs nettbutikk – fra kl. 8.40 til 10.30 mandag 9. januar.
Due to system maintenance, Epay will be unavailable from 08:40 to 10:30 UTC+1 9 January.
folk.uio.no er nede for tiden. Vi jobber med ? l?se problemet.
Flere brukere f?r feilmelding om manglende minne n?r de fors?ker ? starte SPSS gjennom kiosk. Det jobbes med ? l?se problemet.
Vi har for tiden problemer med PDF-konvertoren i ePhorte. Vi jobber med ? l?se problemet.
Nettet var nede f?lgende steder pga str?mbrudd:
Farmasi, flymedisin, fysikk, uv, geo, kjemi
Problemet skal n? v?re l?st.
Vi har f?tt beskjed om at mange p? nedre Blindern er uten nett, blant annet i Fysikkbygningen. Vi jobber med ? l?se problemet.
Det var et utfall p? tr?dl?snettet 'uioguest' mellom 14:32 - 16:15. En
kabel sluttet ? fungere ved bevegelse relatert til n?rliggende arbeid og m?tte byttes.
Det er ca. 10k som st?r som "In progress" etter patcherunde natt til fredag 16.desember.
Mange av disse maskiner har installert oppdateringer og venter p? en oppstart.
Vi har n? endret et par innstillinger p? utrulling og vil vente til natta som kommer og se om situasjon endrer seg f?r vi tvinger en "forced" oppdatering med omstart i l?pet av helga.
WebMicroscope blir nede fredag 16.12 fra kl 09:30 til 11:30....
?konomisystemet (OA) blir utilgjengelig i morgen 14.desember kl. 19:00, beregnet nedetid ca 2 timer. Grunnet vedlikehold p? den sentrale fillagringen p? UiO.
Vi har for tiden problemer med ? koble opp gamle versjoner av XfreeRDP mot win.uio.no. Versjon 2.0.0 av XfreeRDP fungerer. Anbefaler alle Linux-brukere ? g? til https://uio.no/programkoisk og trykk p? "Logg inn p? UiO Programkiosk" eller g? til view.uio.no direkte. Der finner dere en HTML5-versjon av win.uio.no som fungerer utmerket p? Linux.
Om du har Fedora kan du oppgradere XFreeRDP til versjon 2.0.0-dev, som fungerer. Denne versjonen re n? i test for RHEL7 p? UiO, og vi h?per ? kunne legge den ut ganske snart.
Det vil v?re nedetid p? dbms-dmnx-p01 tirsdag 13. desember fra kl 10 til 12.
Dette vil p?virke:
Ricoh Dev Man NX Pro
Mvh
Jon Venbakken
USIT/IT-drift/TD/DBD
Det vil v?re nedetid p? dbms-usit-p01 Torsdag 15. Desember fra klokken 10 til 12.
Dette vil p?virke:
CT - https://ct.uio.no
og
Impleoweb - http://www.uio.no/tjenester/trykk
I forbindelse med produksjonssetting av Vortex versjon 69 ble www.usit.uio.no flyttet til nye applikasjonsservere. Dette kan ha betydning for PHP-script som kobler til databaser eller andre tjenester med IP-baserte sperrer.
De nye applikasjonsserverene er:
- vortex01-node01.uio.no, IP 129.240.121.78
- vortex01-node02.uio.no, IP 129.240.121.79
- vortex01-failover01.uio.no, IP 129.240.118.135
Disse m? legges til i aksesskontroll-lister. Det er fint om man avventer med ? fjerne IP-adressene til de gamle applikasjonsserverene for www.usit (vortex-app05.uio.no, vortex-app06.uio.no) i en overgangsperiode.
Problemer med innlogging
Vi har f?tt meldinger om at noen opplever problemer med innlogging gjennom Weblogin. Dersom du opplever dette, fors?k ? slette sesjons-cookies og cache i nettleser.
Vi beklager ulempene dette m?tte medf?re.
Vi opplever nettverksproblemer som f?lge av at en ruter(fys-gw) fikk problemer.
Blandt de som er p?virket:
Farmasi, flymedisin, fysikk, uv, geo, kjemi
Vi unders?ker problemet.
Oppdatering: Problemet skal n? v?re l?st.
I kj?lvannet av tidligere driftsavbrudd, er det enkelte tjenester som fortsatt har problemer, blant annet hr-portalen. Vi kommer med oppdatering.
Oppdatering: Det kan hjelpe ? slette all "cache" i nettleser og laste inn siden p? nytt.
Enkelte brukere vil i morgentimene i dag ha hatt problemer med ? koble til e-postsystemet (Exchange).
Problemet skal n? v?re l?st.
Vi beklager ulempene dette har medf?rt.
Ta kontakt med it-support@uio.no hvis du fremdele opplever problemer med ? koble til e-postsystemet.
Vi har for tiden problemer med sentrale systemer pga et ventilasjonsproblem. Vi jobber med ? l?se saken, og beklager ulemper dette medf?rer.
Detter er en bug som er trigget av en feil i datagrunnlaget, som stopper integrasjonen mellom Cerebrum og LDAP og AD bla. Cerebrum teamet er p? saken!
Problemet har v?rt her siden ig?r 12 tiden ca.
Vi har for tiden problemer med SPSS via Programkiosken, men jobber med ? f? l?st problemet. I mellom tiden anbefaler vi at man bruker remote desktop, logger seg p? stat.uio.no og ?pner SPSS 22 der.
Informasjon om remote desktop finnes her: http://www.uio.no/tjenester/it/nett/utenfra/rdp/
Github.uio.no lisensen har g?tt ut. De som styrer dette er klar over saken.
Ble l?st klokken 11:50 i dag .
?konomisystemet (OAPRD) tas ned for teknisk vedlikehold kl. 16:00 i morgen tirsdag 29.november, beregnet nedetid ca 2 timer.
Servere som kj?rer WSUS og Windows Update p? SCCM har problemer med databasen.
SCCM-agent blir ikke distribuert til klienter via Windows Updates siden WSUS er nede.
Dette betyr at agenten ikke blir installert p? nye maskiner.
GDW jobber med saken. Vil kommer til ? oppdatere denne medlingen med nyheter.
Oppdatering 2016-12-01 - Problemet er n? l?st
Brukere av ?konomisystemet (OA) opplever at java blir blokkert, dette kommer av at sertifikatet som ble brukt for ? signere jar-filene der har g?tt ut. Vi har f?tt nye sertifikater og jobber med ? installere disse.
En konsekvens av dette er at ?konomisystemet (OA) kan oppleves noe ustabilt mellom klokken 20 og 21 i kveld (15.11.2016).
I mellomtiden kan man, i Java Control Panel, legge inn https://okonomi.uio.no:8525 i Exception Site List.
Hei!
P? grunn av n?dvendig vedlikehold av Cerebrum-databasen stopper vi Cerebrum i dag kl 14:00.
Arbeidet vil ta ca 30 minutter og Cerebrum startes opp umiddelbart etterp?.
Vi beklager ev ulemper dette m?tte medf?re.
Oppdatering: Tilbake i normal drift. Cerebrum var nede mellom kl 14:13 - 14:25.
Mvh
Kai Vaade
Cerebrum Drift
09.11.16: Hjemmeomr?de er ikke tilgjengelig fra webgrensesnittet til vpn.uio.no lenger. Informasjon om alternative m?ter ? n? hjemmeomr?det p? ligger her:
/tjenester/it/nett/utenfra/hjemmeomrade/
08.11.16: Det er en feil p? webl?sningen vpn.uio.no som gj?r at man ikke f?r koblet seg til hjemomr?det. USIT er klar over feilen og jobber med ? rette opp i dette.
Vi beklager det inntrufne og ulempene dette medf?rer.
Her er informasjon om hvordan man f?r tilgang til hjemmeomr?de p? andre m?ter:
/tjenester/it/nett/utenfra/hjemmeomrade/
wlan.uio.no har krasjet i l?pet av helga. Den blir rullet tilbake til tidligere backup n?.
SAS applikasjonen virker ikke som den skal. Det jobbes med ? l?se problemet.
Pga patching av os blir tjenerne bak sms-tjenesten restartet ca kl 22:00. Om alt fungerer som det skal vil dette kun ta et minutts tid ca.
----
Alt ser ut til ? fungere etter oppdatering og restart.
Statistikkserverne patches og oppdateres natt til fredag 04. November.
Om alt g?r som det skal er de oppe igjen ca. 1300 fredag.
Tjenesten er oppe, men vi har problemer med SAS applikasjonen. Det jobbes med ? l?se problemet.
Vi har for tiden problemer med bofh og brukerinfo.uio.no. Vi jobber med ? l?se problemet.
Vi beklager for eventuelle ulemper dette skulle medf?re.
N? fungerer s?kebyggeren igjen (Search -> Tickets -> New Search). I tillegg opplevde man problemer med 'Bulk Update'. Dette er n? l?st. Vi opplever fortsatt noen mer generelle problemer med ytelse, som vi jobber langsiktig med ? l?se.
Ved sp?rsm?l kontakt tjenestegruppa:
Fakturasystemet (Basware IP) og e-Omposterings-l?sningen tas ned for teknisk vedlikehold mandag 14.11.16 kl. 21:00.
Beregnet nedetid ca 1 timer.
Lita-ts.uio.no
Fra og med 1. November vil denne driftsl?sningen legges ned. lkit-ts.uio.no vil v?re knutepunktet for driftsoppgaver.
Bak lita-ts st?r to servere som begge er modne for utfasing, og den gamle fysiske legges ned som en start. Det vil si at den ikke b?r brukes til tunge jobber men bare der det oppst?r drifts-problemer med bruk av lkit-ts.
lita-ts vil ikke leve lenge, og vi forventer at all jobb som utf?res p? lita-ts.uio.no grunnet problemer med utf?relse p? lkit-ts.uio.no blir rapportert inn til usit-gad@usit.uio.no slik at dette blir mulig ? utf?re p? den nye l?sningen.
Vi planlegger ? sl? av siste lita-ts serveren innen 1. Desember 2016.
Vi opplever for tiden problemer med den avanserte s?kefunksjonen/s?kebyggeren i RT. Den enkle s?kefunksjonen fungerer som den skal. Vi jobber med saken og h?per ? f? l?st problemet raskt.
Ved ytterligere sp?rsm?l, kontakt tjenestegruppa:
Vi opplever problemer med ? koble til blandt annet win.uio.no og login.ifi.uio.no. Det jobbes med ? l?se problemet.
Problemet er l?st.
Det er for tiden problemer med ? bytte passord i web-tjenestene Brukerinfo og Glemt passord. Vi jobber med saken og beklager ulempene.
Tirsdag 1. november fra klokken 18:00 vil wikien bli utilgjengelig en stund mens wikien oppgraderes. Den vil bli tilgjengelig igjen i l?pet av kvelden.