Hva er Live Chat?
- UiOs chat-l?sning dersom du ?nsker ? komme i kontakt med UiO.
- Lar deg komme i direkte kontakt med saksbehandlere i l?sningens ?pningstid mellom kl. 10-15.
- Chat-l?sningen krever ikke at du identifiserer deg, og det er derfor kun offentlig tilgjengelig informasjon som kan besvares p? chat.
- Saksbehandlere kan ogs? hjelpe deg sende henvendelsen videre til rett kontaktpunkt for besvarelse.
- UiOs Live Chat-l?sning er plassert p? UiOs nettsider der tjenesten er tilgjengelig. Live Chat kan v?re en forlengelse av UiOs chatbot, og den som henvender seg blir da satt over til Live Chat dersom ikke Chatboten kan besvare henvendelsen.
Du kan kontakte f?lgende enheter med Live Chat
Ta i bruk
Det skal ikke oppgis personlig informasjon i UiOs chat-l?sninger (human chat og chatbot).
Hva kan lagres i Live Chat?
Hjelp og veiledning
Veiledninger for dem som henvender seg med live chat, samt for operat?rer og ledere.
Hvem kontakter jeg?
Er det noe du lurer p?, eller noe vi kan hjelpe med?