Hvordan fikk du din n?v?rende jobb?
Jeg kom over denne stillingen i juni 2020 p? Finn.no etter ? ha fulgt med p? aktuelle stillinger i ulike fora allerede fra tidlig av samme v?r. Gjennom OLA-programmet og andre deltidsjobber ble det mer og mer tydelig for meg at det var i skj?ringspunktet omd?mme/kommunikasjon jeg ?nsket ? jobbe. Da falt det meg naturlig ? s?ke p? denne stillingen. Jeg visste ogs? at Norsk Tipping nylig hadde gjennomf?rt en betydelig reprofilering av merkevaren, som gjorde meg nysgjerrig p? hvordan de jobbet med dette videre.
Et viktig samfunnsoppdrag for Norsk Tipping er ? kanalisere spillelyst inn mot et moderat og ansvarlig tilbud som begrenser sosiale eller samfunnsmessige problemer. Det gjorde meg ekstra motivert for stillingen, og jeg brukte derfor mye tid p? ? skrive en god s?knad.
Norsk Tipping inviterte meg til et f?rstegangsintervju og et andregangsintervju hvor jeg ble bedt om ? presentere en caseoppgave.
Hva tror du var de viktigste faktorene for at nettopp du fikk jobben?
Jeg tror grunnen til at jeg fikk jobben er sammensatt av ulike faktorer. Gjennom studietiden har jeg hatt en rekke deltidsjobber og studentverv, i kombinasjon med gode akademiske resultater. I tillegg har jeg alltid v?rt nysgjerrig p? de mulighetene som har dukket opp, enten om det har v?rt sommerskole i utlandet eller frivillige verv. Jeg tror det var dette helhetsbildet som gjorde at jeg ble invitert til intervju.
Jeg fikk ogs? inntrykk av at arbeidsgiver syntes bakgrunnen min var spennende og interessant, selv om jeg ikke n?dvendigvis hadde spisskompetanse p? deler av ansvarsomr?dene stillingen innebar.
Samtidig var jeg sv?rt motivert for akkurat denne stillingen, og la ned mye tid og arbeid i forberedelser. Det at jeg viste et engasjement for stillingen, sammen med gode forberedelser, var nok en viktig faktor for at de valgte ? g? videre med meg.
Hva er dine hovedarbeidsoppgaver?
Som merkevarer?dgiver favner arbeidsoppgavene mine bredt, avhengig av prosjektene jeg deltar i eller hvilke arbeidsomr?der er prioritert. Arbeidsoppgavene kan derfor variere, enten det er strategiutvikling p? merkevaresiden, eller hvordan vi skal omsette strategiske f?ringer i praksis.
Samtidig sitter jeg i avdeling for kundeopplevelse, som gj?r at jeg jobber en god del med dette ogs?. Arbeidsoppgavene kan spenne over alt fra ? jobbe med digital kundeopplevelse, til markedsf?ring, eller til forretningsmessige problemstillinger. Dette skjer i selvstyrte team, som gj?r at deler av arbeidstiden g?r til planlegging og oppf?lging av progresjon.
Som merkevarer?dgiver er en stor del av jobben min ? komme med innspill, delta i innsikts-/utviklingsarbeid og gi anbefalinger fra et merkevareperspektiv. Det betyr at jeg, og teamet mitt, er med p? ? p?virke kundeopplevelsen for over to millioner kunder. For en nyutdannet er dette veldig g?y ? v?re med p?!
Hva jobber du med akkurat n??
En typisk arbeidsdag for meg kan variere veldig. Organisasjonsmodellen til Norsk Tipping gj?r at jeg jobber strategisk med merkevareutvikling, men ogs? operativt gjennom forbedring av kundeopplevelser og taktiske vurderinger med tanke p? merkevarestrategien. Sistnevnte skjer i tverrfaglige team. Den faglige bredden i teamet gj?r at jeg fort kan sitte med brukeropplevelse en dag, mens jeg en annen dag jobber med kommunikasjonstiltak eller innsiktsarbeid.
Jeg jobber n? med sportspillportef?ljen til Norsk Tipping, der vi gjennom de siste m?nedene har fokusert p? innsiktsarbeid, samtidig som jeg har deltatt i strategisk merkevareutvikling p? et av sportspillproduktene v?re.
Vi som ansatte, og Norsk Tipping som selskap, st?r ogs? overfor en utfordring i hvordan vi skal balansere attraktivitet og ansvarlighet ut mot kundene v?re. Dette er en krevende problemstilling som m? kontinuerlig tas stilling til gjennom arbeidet vi gj?r. En viktig del av det vi gj?r, og de valgene vi tar, blir derfor ? balansere disse to hensynene opp mot hverandre.
Hvordan bruker du utdanningen i jobben din?
Her vil jeg f?rst fremheve den tverrfagligheten programmet tilbyr. Gjennom masteren ble jeg introdusert for en rekke faglige perspektiver, som har gitt meg en helhetlig og analytisk tiln?rming til komplekse problemstillinger. Jeg ser p? det som en stor styrke, og noe som har gjort meg i stand til ? ha et ?metablikk? inn mot mine arbeidsoppgaver. Dette har v?rt viktig for ? forst? helhetsbildet av det vi jobber med.
Jeg m? ogs? trekke frem den solide metodekompetansen masterprogrammet gir. Uvurderlig! Og til sist er prosjektforum verdt ? nevne. Det har v?rt sv?rt nyttig ettersom jeg n? sitter i et tverrfaglig team og jobber etter de samme prinsippene som vi jobbet etter i prosjektforum.
Hva er ditt beste tips til studenter som ?nsker ? bli attraktive p? arbeidsmarkedet?
V?r nysgjerrig! Grip de mulighetene du ser, opps?k arenaer hvor du kan vise deg frem og v?r tidlig ute med deltidsjobber og studentverv. Min erfaring er at det er bakgrunnen min som en helhet som har v?rt utslagsgivende for at jeg ble tilbudt stillingen. Selv om akademiske resultater kan hjelpe deg inn d?ra p? et intervju, betyr det nok mye for arbeidsgivere ? se at du har gjort andre ting i l?pet av studietiden ogs?.
Og ikke minst er det viktig hvordan du formidler disse erfaringene. Selv om du ikke f?ler at deltidsjobben du har hatt er relevant, kan denne gj?res relevant for stillingen du s?ker p? om du evner ? formidle hvilke erfaringer du tok med deg fra denne. Det er alltid noe man har l?rt eller noe ved rollen man har hatt som har overf?ringsverdi til andre sammenhenger.