- Heath, R. L. (Ed.). (2010). The SAGE handbook of public relations. Thousands Oaks, CA: Sage. Kapitlene 1-12, 18-23, 30, 33, 34, 40, 45.
- Ihlen, ?. (2011). Samfunnsansvar p? norsk: Tradisjon og kommunikasjon. Bergen: Fagbokforlaget.
- Ihlen, ?. (2013). PR og strategisk kommunikasjon: Teorier og fagidentitet. Oslo: Universitetsforlaget
- W?raas, A., Byrkjeflot, H., & Angell, S. I. (red.). (2011). Substans og fremtreden: Omd?mmeh?ndtering i offentlig sektor. Oslo: Universitetsforlaget. Kapitlene 1-7, 12-15.
Anbefalt lesning
- Smith, R. D. (2013). Strategic planning for public relations (4. utgave). New York: Routledge.
- Stacks, D. W. (2010). Primer of Public relations Research (2. utgave). New York: Guilford Press