Konflikth?ndtering

P? dette kurset f?r du kunnskap om konfliktbegrepet, og lederens ansvar og rolle i h?ndtering av konflikt. Du l?rer om hvordan konflikter kan forebygges, hvordan konflikter tidlig kan identifiseres, og hvordan du som leder kan h?ndtere og l?se opp i konfliktfylte situasjoner. I tillegg f?r du kjennskap til metoder og teori som gj?r deg rustet til ? velge riktig tiln?rming n?r konflikten f?rst oppst?r. Vi tar utgangspunkt i lederens rolle og UiOs konflikth?ndteringsrutiner.

Kurset i konflikth?ndtering egner seg godt i kombinasjon med kurs i Den n?dvendige samtalen som er satt opp 21.august 2024.

Tid og sted: – , Lucy Smiths hus, Hannah Ryggen-rommet, 10.etg
Bildet kan inneholde: h?nd, v?pne, menneskekroppen, finger, gest.

 

 

 

L?ringsm?l

Etter gjennomf?rt kurs skal deltakeren kunne:

  • Identifisere konfliktens natur og forst? lederens ansvar og rolle i h?ndtering av konflikten
  • Velge riktig tiln?rming n?r konflikten f?rst oppst?r basert p? innsikt i metoder og teori
  • H?ndtere og l?se opp i konfliktfylte situasjoner
  • Videreutvikle arbeidet med ? forbygge konflikter

P?melding

Meld deg p? kurset

P?meldingsfrist: 20.august 2024

Innhold

Konfliktfylte relasjoner og situasjoner kan oppst? p? et hvert arbeidssted og kan sies ? v?re en naturlig del av det ? jobbe med mennesker. I en tid hvor det er sterkt fokus p? tverrfaglighet og integrerte arbeidsprosesser, er det avgj?rende ? kunne skape godt 澳门葡京手机版app下载 og trygge relasjoner internt i egen enhet, s? vel som mot eksterne avdelinger og interessenter.

I kurset vil vi jobbe med f?lgende tema gjennom en blanding av presentasjon, case-arbeid og trening:

  • Konfliktens natur: Menneskelige reaksjoner i konflikt og konfliktens eskalerende dynamikk
  • H?ndtering av konflikt: Ulike typer konflikter - prosesser, verkt?y og tiln?rminger for konfliktl?sing
  • Lederrollen i konflikt: Lederens rolle i konflikt – mekling og hvordan h?ndtere konflikt n?r du selv oppfattes som part
  • Grep for ? forebygge konflikter

M?lgruppe

Kurset passer for ledere med personalansvar, samt alle som sitter i posisjoner hvor de m? balansere ulike interessenter og der interessekonflikter kan oppst?.

Varighet

?n dag, 27.august 2024 fra kl.9.00-14.00.

Kursavgift

Kr 1.000,- pr deltaker. P?meldingen er bindende.

Kursavgift faktureres og dekkes av deltakers enhet. 

Antall deltakere

12

Kursleder

Magne Vik, Moment

Informasjon

Ved sp?rsm?l, kontakt arrang?r: opa-kurs@admin.uio.no

Arrang?r

Avdeling for organisasjon og personal
Publisert 11. des. 2023 12:03 - Sist endret 11. mars 2024 13:09
Del p? e-post