Kunstig intelligens: En ressurs eller en utfordring?

Hvordan kan vi dra nytte av KI i arbeidet v?rt? Hvilke problemstillinger dukker opp, og hva har vi mennesker ? stille opp med i m?te med KI? Dette var noen av sp?rsm?lene p? Klinmeds faglige samling for administrativt ansatte.

Cato Bj?rkli holder foredrag. Bak ham ser man skjermen og PP-sliden,s om viser et bilde av en robot som kan lage kaffe.

F?rsteamanuensis ved Psykologisk institutt, Cato Bj?rkli, holdt foredrag om samspillet mellom oss mennesker og KI. – Hvilke tanker og oppfattelser vi gj?r av KI, er helt avgj?rende for hvilken rolle KI skal f? i arbeidslivet, sa han. Foto: ?ystein Horgmo, UiO.

Instituttet arrangerer faglige samlinger for alle administrativt ansatte p? institutt- og klinikkniv? noen ganger i ?ret. Faglig utvikling, inspirasjon og det ? bli kjent p? tvers er noen av m?lene med samlingene. 

Temaene kunstig intelligens og samhandling stod p? programmet p? ?rets f?rste samling, som fant sted p? Radiumhospitalet 24. januar. 

Chatboten er ikke interessert i f?lelsene v?re

– Kunstig intelligens utgj?r en stor og gjennomgripende forandring, b?de psykologisk sett og for arbeidslivet, sa Cato Bj?rkli, som er psykolog og f?rsteamanuensis ved Psykologisk institutt ved UiO.

Bj?rkli har forsket p? samspillet mellom menneske og teknologi i en ?rrekke. Han p?pekte at det ? gi hendelser rundt oss mening, er en grunnleggende psykologisk egenskap. 
Vi gj?r det samme i m?te med kunstig intelligens, mener han.

– Hvilke tanker og oppfattelser vi gj?r av KI, er helt avgj?rende for hvilken rolle KI skal f? i arbeidslivet. Vi tenker gjerne at chatboten er interessert i f?lelsene v?re, men det er jo bare linjer med kode, sa han. 

Gj?r KI oss mer effektive?

F?rsteamanuensisen ved UiO mener at det er gode grunner til ? stoppe opp og tenke litt, og at det er mange sp?rsm?l vi kan og b?r stille oss om KI. 

– KI er en teknologi som vi ikke helt forst?r. Vi vet ikke akkurat hvordan den fungerer, og vi vet ikke helt hvorfor KI svarer som den gj?r. Vi kjenner ikke til rekkevidden, p?pekte han. 

– Samtidig er det en klar forventning om at KI skal gj?re oss mer effektive og produktive, enten vi liker det eller ikke, fortsatte Bj?rkli. 

Vi m? selv avgj?re hvordan KI kan v?re nyttig i arbeidet  

Bj?rkli oppfordrer oss til ? skille mellom to sentrale sp?rsm?l, nemlig hva teknologien er i stand til versus hva teknologien er nyttig til. 

– Det er vi som er p? arbeidsplassen som m? avgj?re om KI er til nytte eller ikke. I dag kan vi f? skikkelig god eller elendig hjelp. Uansett hvor dumt vi sp?r, vil vi f? et svar. Vi m? selv vurdere om det er relevant. 

Han p?pekte at ingen har fasiten p? hvor nyttig KI kommer til ? v?re i arbeidslivet. 

– I offentlig sektor er det stor variasjon i forkunnskaper, interesse og forventninger til KI. V?re antakelser og oppfatninger av KI er avgj?rende for hvilken rolle teknologien f?r i arbeidslivet, sa han.

Administrasjonen ved Klinmed var samlet i auditorum 1 til fagdag
Klinmeds f?rste faglige samling for administrativt ansatte i 2025 fant sted i UiOs nye auditorium p? Radiumhospitalet. Foto: ?ystein Horgmo, UiO.

Mennesket har mye ? stille opp med i m?te med KI

Bj?rkli mener videre at den raske teknologiske utviklingen m? ses i sammenheng med arbeidslivets mer langsomme utvikling innen omr?der som helse, arbeidsmilj? og medvirkning. 

– Hvor og n?r KI skal brukes, er ikke et teknologisk sp?rsm?l, men et arbeidsmilj?sp?rsm?l. Vi st?r ovenfor en kjerneproblemstilling i norsk arbeidsliv, p?pekte f?rsteamanuensisen. 

Han oppfordret til ? tenke gjennom hvilke egenskaper vi mennesker har som KI ikke vil kunne erstatte. 

– Vi mennesker har moral, etikk og verdier. Vi har ogs? ferdigheter, engasjement og evnen til ansvarliggj?ring. Vi m? anerkjenne at vi er en ganske verdifull ressurs i m?te med KI, sa Bj?rkli.

Hvordan kan vi nyttiggj?re oss KI p? UiO? 

UiOs IT-direkt?r Gard Thomassen er teknologioptimist og opptatt av hvordan vi kan nyttiggj?re oss KI p? UiO. Dette til tross for at han er bekymret for de store teknologiselskapenes rolle i geopolitikken i dag. 

Thomassen ga en innf?ring i hva KI er og hva vi kan bruke det til i v?r arbeidshverdag. 

Kunstig intelligens er n?r noe ikke-biologisk gj?r noe smart. Vi kan skille mellom KI, generell KI og s?kalt super-intelligens. 

– Generell KI er n?r noe ikke-biologisk kan l?se ulike typer kognitive problemer, som ? lage kaffe, kj?re bilen din og l?se andre problemer. Super-intelligens inneb?rer at en teknologi kan gj?re ?alt? bedre enn ?alle andre?, forklarte han. 

Gard Thomassen holder foredrag.
IT-direkt?r Gard Thomassen holdt et engasjerende foredrag om KI. Foto: ?ystein Horgmo, UiO.

Hva vil du at GPT UiO skal hjelpe deg med?

UiOs IT-avdeling, som Thomassen leder, har utviklet GPT UiO. GPT UiO lar deg som ansatt bruke OpenAIs GPT-modeller innenfor kravene UiO setter til personvern. Studenter og 澳门葡京手机版app下载spartnere kan ogs? bruke tjenesten. 

Thomassen oppfordret til ? tenke n?ye gjennom hva vi vil ha n?r vi bruker GPT UiO eller annen kunstig intelligens. 

Instruksen du gir har alt ? si for svarene du f?r. Dette kalles ?prompt engineering? p? engelsk. 

– Tenk for eksempel gjennom rollen din og forklar GPT hvem du er, konteksten og m?let ditt. Det kan ogs? v?re lurt ? splitte komplekse oppgaver inn i mindre oppgaver og stille oppf?lgingssp?rsm?l, r?det IT-direkt?ren. 

– Og pass alltid p? ? faktasjekke innholdet og kontrollere for mulige bias. Pass ogs? p? at personvern og etiske hensyn som opphavsrett er ivaretatt, sa han. 

Oppfordrer til ? pr?ve seg fram

Administrasjonssjef Astrid Aksness?ther mener det er viktig ? l?fte KI som tema og er godt forn?yd med samlingen.

– Jeg tror de fleste administrativt ansatte opplevde at KI og hvordan den vil p?virke oss, og ikke minst jobben vi gj?r, er en h?yaktuell tematikk. Jeg er derfor glad for at to av v?re egne kapasiteter p? UiO stilte opp og delte sine tanker om hvordan denne ekstremt kraftfulle teknologien vil p?virke oss og hvordan vi kan bruke den, sier Aksness?ther. 

Hun p?peker at mange nok er usikre p? hvordan vi selv kan ta KI-verkt?y i bruk i arbeidet. 

– Derfor sitter mange nok litt p? gjerdet og venter p? ?instruksjoner?. Ett av budskapene jeg tok med meg fra samlingen er at den enkelte m? kaste seg litt ut i det og pr?ve seg fram. Samtidig m? UiO koordinere tiltak som sikrer at vi kan nyttiggj?re oss KI p? en best mulig m?te i arbeidsprosesser som involverer mange medarbeidere. Jeg tror det vil skje mye innen dette framover, sier hun. 

Astrid Aksness?ther holder foredrag
Administrasjonssjef Astrid Aksness?ther oppfordret alle til ? teste ut KI-verkt?y. Foto: ?ystein Horgmo, UiO.

 

Av Elin Martine Doeland
Publisert 21. feb. 2025 09:16 - Sist endret 21. feb. 2025 14:34