I Windowsopplevelsen unders?ker vi hvordan ansatte ved Universitetet i Oslo opplever ? ta i bruk nye eller konverterte PC-er i arbeidshverdagen. Vi jobber med kvalitativ og kvantitativ brukerinnsikt fra intervju, observasjon, dagbokstudie og sp?rresunders?kelse. Dette skal sammen danne grunnlaget for en brukerreise som gir en realistisk fremstilling av tjenesten forankret i reelle brukerbehov med tilh?rende mulighetsrom for forbedringer.
Du m? logge inn for ? se video av foredraget.