Alle fakultetene har rutiner og prosedyrer for h?ndtering av l?ringsmilj?saker i Si fra-systemet basert p? felles rutiner og veiledninger for varslings- og klagesaker.
Grunnprinsipper for h?ndtering av l?ringsmilj?saker
- Sakene skal s?kes l?st til beste for studentene og l?ringsmilj?et som helhet
- Sakene skal behandles uten ugrunnet opphold, jf. forvaltningsloven.
- Sakene skal s?kes l?st i linjen og p? riktig niv? i organisasjonen.
- Involverte studenter skal s? langt det er mulig holdes orientert om saksbehandlingen og dens utfall.
- Studenter som er part i alvorlige saker skal f?lges opp underveis og etter at saken avsluttes.
- Studenter skal ikke oppleve negative konsekvenser som f?lge av ? si fra.
- Alle varslingssaker (skriftlige, muntlige og anonyme) skal kanaliseres til fakultetets Si fra-mottak.
- Alle enheter (fakultet, institutt) skal ha en fast kontaktperson for oppf?lging av l?ringsmilj?saker.
- Ansatte skal kjenne til Si fra-systemet slik at studentenes henvendelser kanaliseres riktig.
Andre veiledere og retningslinjer
- Trakassering (informasjon og veileder)
- Advarsel, bortvisning og utestenging (veileder)
- Retningslinjer for konflikth?ndtering
- Vanskelige situasjoner i m?te med studenter (truende eller avvikende adferd)
- Prosedyre for h?ndtering av HMS-avvik (alle avvik, ulykker og nestenulykker)
- Student i krise (n?r studenten kan trenge psykososial oppf?lging)