[L?ST] Problemer med signeringstjenesten
Problemer med signeringstjenesten i FS, dvs. digital signatur p? vitnem?l og studentbekreftelser.
Problemet oppsto 18. juni kl. 17.
---------------------------------------
Status 23. juni kl. 15
? Dere kan n? produsere vitnem?l igjen
? Alle vitnem?l som sto i signeringsk? i FS-klienten skal n? v?re ferdig signert.
? Studenter som pr?vde signering/deling da tjenesten var nede skal n? ha f?tt gjennom signeringene/delingene.
Spesielt vedr. s?knad om autorisasjon hos Helsedirektoratet
Studenter som s?kte om autorisasjon da tjenesten var nede fikk feilmelding pga. timeout. Disse m? pr?ve igjen n?. Dersom noen studenter er usikre p? om de fikk godkjenning eller ikke, kan de s?ke seg opp i Helsepersonellregisteret - Norsk helsenett. Hvis noen har blitt trukket i gebyr og likevel ikke ha f?tt sin godkjenning bes de om ? kontakte Helsedirektoratet p? godkjenning@helsedir.no
Status 20. juni kl. 16:
Tjenesten fungerer igjen, men den kan oppleves noe treg, da den jobber seg gjennom tidligere bestillinger
Status 20. juni kl. 10.15:
Sikt jobber for ? lokalisere og rette feilen, h?per ? ha en midlertidig l?sning oppe f?r helgen, men denne vil ikke gi full funksjonalitet og kan dessverre ikke si noe om n?r problemet er helt l?st.
Sikt har lagt ut driftsmeldinger p? vitnemalsportalen.no og fellesstudentsystem.no, og helsedirektoratet har ogs? lagt ut varsel p? sine sider med tanke p? s?knader om autorisasjon.
Signeringsproblemet vil p?virke
- signering av vitnem?l og annet i FS-klienten
- bestillinger av karakterutskrift og studentbekrefelse i Studentweb (dette er skrudd av inntil videre)
- signering / deling av dokumenter i Vitnem?lsportalen.
Fint hvis dere kan oppfordre studentene til ? ikke legge inn bestillinger i Studentweb eller pr?ve ny bestilling s? lenge feilen er ul?st.
Se ogs? Sikts driftsmelding