Innsjekking av dokument
Mangelfull innsjekking av dokumenter hindrer ferdigstillelse av journalposten og gir feilmelding. For ? f? satt journalposten i status F Ferdig, m? du f?rst sjekke inn utsjekket dokument.
Feilmelding ved manglende innsjekking av dokument
- Manglende innsjekking av dokument vises ved et kryss under rubrikken Utsj. under fanen Dokumenter i ePhorte
- Dette er feilmeldingen du f?r n?r du fors?ker ? ferdigstille en journalpost med utsjekket dokument.
Innsjekking av dokument i meny p? dokumentniv?
- Ny innsjekking av dokument utf?rer du i meny p? dokumentniv? som vist under.
- Dersom ePhorte ikke finner dokumentet f?r du ny feilmelding som vist under.
- L?sningen da blir ? logge seg inn p? PC hvor journalposten opprinnelig ble opprettet og fors?ke ny innsjekking av dokument her. Pr?v gjerne ogs? innsjekking av dokument i ePhorte via programkiosk.
Erstatte utsjekket dokument med dokument fra disk eller Outlook
- Det er ikke mulig ? erstatte hoveddokument direkte. Kontakt med eSak p? esak-hjelp@admin.uio.no om du trenger hjelp til det.
- Dersom du ikke f?r sjekket inn igjen dokumentet i vedlegget, kan du unders?ke om du har samme dokumentet lagret p? disk eller i Outlook.
- Dokumentet importerer du som nytt vedlegg i meny ved fanen Dokumenter.
- Etter innlegging av dokument som nytt vedlegg kan du slette det opprinnelige vedlegget med utsjekket fil. Dette skjer i meny p? dokumentniv?.
Publisert 16. aug. 2024 14:58
- Sist endret 16. aug. 2024 14:58