Skanning og journalf?ring av utg?ende brev som svar p? innkommende journalposter

Dette kan v?re aktuelt n?r en saksbehandler ikke selv behersker ePhorte.

  • Skann inn det utg?ende brevet.
  • S?k fram aktuell sak og den inng?ende journalposten som den utg?ende besvarer.
  • Klikk p? nedtrekksmenyen og velg Avskriv.
  • Velg Svar med utg?ende post.

  • Da f?r du opp dette bildet:

  • I skjemaet som kommer opp arves mange opplysninger fra det innkommende, for eksempel.:
    • saksbehandler
    • mottaker
    • ev. tilgangskode.
    • innhold - b?r endres slik at ikke inng?ende og svarbrev har identisk tittel. Dette gj?r gjenfinning enklere.
  • Klikk Lagre og nytt dokument.
  • Du f?r opp bildet "Velg mal".
  • Klikk Hente fil fra disk og hent det utg?ende dokumentet fra omr?det du lagret det p?.

  • N?r du kommer tilbake til ePhorte - sett status p? journalposten til J-journalf?rt.
  • Det innkommende brevet er n? avskrevet og restansen fjernet.
  • Til slutt: husk ? slette brevet fra omr?det hvor det ble lagret p? din datamaskin.

 

Publisert 26. mai 2014 13:50 - Sist endret 25. juli 2016 14:24