Chatbot og Live-Chat
Om behandlingen
Arkivreferanse til systemet i ePhorte
2019/13068-1
Hvorfor har du behov for ? samle inn opplysningene?
Chatbot'en/Live-Chat'en logger ip-addressen til klienten som kobler seg til.
Form?let med behandlingen
- Studie- eller undervisningsrettet
- Ansattrettet
- Bibliotekstjenester
- 澳门葡京手机版app下载sadministrasjon
Rettslig grunnlag for behandlingen
- Lovhjemmel
Tidspunkt for sletting og arkivering
Dataene slettes etter endt behandling: 45 dager (Men de er ogs? anonymisert)
Datamaterialet
Hvilken gruppe tilh?rer de registrerte?
- Studenter
- Ansatte
- Gjester
Hvor mange er registrert?
Flere enn 10 000
Hvilke opplysninger samles inn?
- IP-adresse
Behandles s?rlige kategorier av personopplysninger?
Nei
Hvilken klassifisering tilh?rer dataene?
Gr?nn – ?pen eller fritt tilgjengelig
Hvilke metoder, datakilder og verkt?y blir brukt til innsamling av personopplysninger?
- Systemet logger n?r en ip-addresse kontakter det.
Informasjonssikkerhet
Hvilken personidentifikator brukes?
- Ikke direkte identifiserbar personidentifikator
Hvem skal bruke dataene?
- Ansatte
Hvor registreres, oppbevares og bearbeides personopplysningene?
- Skytjenesten boost.ai som kj?rer i AWS
Utleveres personopplysninger til andre akt?rer utenfor UiO?
Nei
Brukes det eksterne databehandlere eller underdatabehandlere?
Ja: boost.ai dataene ligger i aws
Overf?res eller sendes det personopplysninger til utlandet?
Nei
Er risikovurdering foretatt?
Ja: Gjennomf?rt 14. november 2019.
Er det foretatt personvernkonsekvensvurdering (DPIA)?
Nei